Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Prat Paysages
Le Pont de Mocquesouris – 02400 Blesmes, France
📧 contact@prat-paysages.fr
📞 03 23 83 21 85

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires dans le cadre de nos activités :

Formulaire de contact : nom, prénom, e-mail, téléphone, message.
Navigation : données de connexion et cookies (voir notre politique de cookies).
Échanges : informations communiquées par e-mail ou par téléphone.
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Navigation : données de connexion et cookies (voir notre politique de cookies).
Échanges : informations communiquées par e-mail ou par téléphone.

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont utilisées pour :

Répondre à vos demandes de devis ou d’informations.
Assurer le suivi de nos prestations.
Améliorer le fonctionnement et le contenu du site.
Respecter nos obligations légales et administratives.

4. Durée de conservation

Données issues des formulaires : 3 ans maximum après le dernier contact.
Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum.

5. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers.
Elles peuvent être transmises uniquement à nos prestataires techniques (ex. hébergeur Wix) dans le cadre du fonctionnement du site.

6. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.
Droit d’opposition au traitement de vos données.
Droit à la portabilité de vos données.
Droit de définir le sort de vos données après votre décès.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@prat-paysages.fr.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, l’altération ou la destruction.